Теплоком: как быстрее перейти от запроса к расчету и кп
По запросам на ВКТ-7, ПРЭМ и смежные решения ТЕПЛОКОМ пользователи часто приходят с уже понятной задачей. В этом случае важно быстро перевести их из брендового спроса в конкретные товарные группы и дальше на расчет проекта.
Когда лучше сразу переходить к подбору
- если нужно подобрать ВКТ-7 или совместимое оборудование под существующий узел учета;
- если требуется подобрать преобразователь расхода ПРЭМ по диаметру и расходу;
- если нужна цена, сроки поставки и комплект документов по уже известной модели;
- если нужно быстро перейти от запроса по бренду к конкретной категории.
Что лучше указать в запросе
- тип прибора и модель;
- диаметр, среду и расход;
- схему узла учета или список позиций;
- требования по монтажу, документам и сроку поставки.
Мы осуществляем доставку необходимого Вам товара в любой город России и СНГ.
Стоимость доставки
Доставка в стоимость не включена и рассчитывается отдельно.
Стоимость доставки определяется грузоперевозчиками (партнерами компании), в зависимости от особенностей поставки, объема, массы, стоимости груза, а также срока поставки.
Основные партнеры
Время доставки
При наличии товара на складе доставка осуществляется от 2-х рабочих дней после подтверждения факта оплаты товара.
Если оплата поступила в пятницу, то отправка будет произведена в понедельник.
ВНИМАНИЕ! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке Вашего заказа! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность Ваших регистрационных данных гарантируется.
Вы также можете указать любое другое время доставки, и покупка будет доставлена в удобное Вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.
Место доставки
Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес Вашему ответственному менеджеру, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте.
Правила
При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный чек, а также гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, представителю заказчика будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Цена, указанная в переданных курьерской службой документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.
ВНИМАНИЕ! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара следует уточнять у Вашего Персонального менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого у нас товара Вам необходимо сообщить об этом Вашему Персональному менеджеру. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность и работоспособность доставленного товара, соответствие его описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии рассматриваться не будут. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:
Служба доставки: 8 (800) 511-88-70 (многоканальный).
Электронная почта: tmo@pro-solution.ru
Памятка покупателю
- Как только заказ прибудет в город, с Вами свяжется представитель транспортной компании.
- Если заказ был оформлен от имени юридического лица, для получения товара необходимо предоставить доверенность от организации или печать. Без необходимых документов или печати отгрузка товаров не производится.
- При приеме заказа в офисе транспортной компании нужно:
- взвесить посылку, сравнить по накладной вес при отправке и вес при получении посылки;
- проверить внешний вид посылки: она должна быть в цельной упаковке, не помята и не разорвана;
- вскрыть упаковку и проверить, все ли заказанные позиции в наличии;
- проверить внешний вид товара: на нем не должно быть вмятин, деформаций, сколов.
ВНИМАНИЕ! В случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление-претензию в офисе транспортной компании. Если есть возможность, необходимо сфотографировать все недостатки. Если Вы забрали посылку из офиса транспортной компании и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут.
Выберите ваш город из списка
В списке нет моего города
Архангельск
Астрахань
Барнаул
Белгород
Брянск
Владивосток
Владимир
Волгоград
Воронеж
Екатеринбург
Иваново
Иркутск
Иошкар-Ола
Ижевск
Казань
Красноярск
Курск
Липецк
Магнитогорск
Москва
Мурманск
Набережные Челны
Нижний Новгород
Нижневартовск
Нижнекамск
Новосибирск
Калуга
Калининград
Кемерово
Киров
Краснодар
Новороссийск
Омск
Орел
Оренбург
Пенза
Пермь
Первоуральск
Ростов-на-Дону
Рязань
Самара
Санкт-Петербург
Саратов
Саранск
Сочи
Ставрополь
Сургут
Смоленск
Сызрань
Сыктывкар
Тверь
Томск
Тула
Тюмень
Ульяновск
Уфа
Хабаровск
Челябинск
Чебоксары
Череповец
Ярославль
Россия
Единый адрес для всех регионов: tmo@pro-solution.ru
Бесплатный федеральный номер: 8 (800) 511-88-70
Архангельск +7 (8182) 45-71-35
Астрахань +7 (8512) 99-46-80
Барнаул +7 (3852) 37-96-76
Белгород +7 (4722) 20-58-80
Брянск +7 (4832) 32-17-25
Владивосток +7 (4232) 49-26-85
Владимир +7 (4922) 49-51-33
Волгоград +7 (8442) 45-94-42
Воронеж +7 (4732) 12-26-70
Екатеринбург +7 (343) 302-14-75
Иваново +7 (4932) 70-02-95
Иркутск +7 (3952) 56-24-09
Иошкар-Ола +7 (8362) 38-66-61
Ижевск +7 (3412) 20-90-75
Казань +7 (843) 207-19-05
Красноярск +7 (391) 989-82-67
Курск +7 (4712) 23-80-45
Липецк +7 (4742) 20-01-75
Магнитогорск +7 (3519) 51-02-81
Москва +7 (499) 404-24-72
Мурманск +7 (8152) 65-52-70
Набережные Челны +7 (8552) 91-01-32
Нижний Новгород +7 (831) 200-34-65
Нижневартовск +7 (3466) 48-22-23
Нижнекамск +7 (8555) 24-47-85
Новосибирск +7 (383) 235-95-48
Калуга +7 (4842) 33-35-03
Калининград +7 (4012) 72-21-36
Кемерово +7 (3842) 21-56-70
Киров +7 (8332) 20-58-70
Краснодар +7 (861) 238-86-59
Новороссийск +7 (8617) 30-82-64
Омск +7 (381) 299-16-70
Орел +7 (4862) 22-23-86
Оренбург +7 (3532) 48-64-35
Пенза +7 (8412) 23-52-98
Пермь +7 (342) 233-81-65
Первоуральск +7 (3439) 26-01-18
Ростов-на-Дону +7 (863) 309-14-65
Рязань +7 (4912) 77-61-95
Самара +7 (846) 219-28-25
Санкт-Петербург +7 (812) 660-57-09
Саратов +7 (845) 239-86-35
Саранск +7 (8342) 22-95-16
Сочи +7 (862) 279-22-65
Ставрополь +7 (8652) 57-76-63
Сургут +7 (3462) 77-96-35
Смоленск +7 (4812) 51-55-32
Сызрань +7 (8464) 33-50-64
Сыктывкар +7 (8212) 28-83-02
Тверь +7 (4822) 39-50-56
Томск +7 (3822) 48-95-05
Тула +7 (4872) 44-05-30
Тюмень +7 (3452) 56-94-75
Ульяновск +7 (8422) 42-51-95
Уфа +7 (347) 258-82-65
Хабаровск +7 (421) 292-95-69
Челябинск +7 (351) 277-89-65
Чебоксары +7 (8352) 28-50-89
Череповец +7 (8202) 49-07-18
Ярославль +7 (4852) 67-02-35
Россия 8-800-511-8870
Россия, Казахстан и другие страны ТС доставка в любой город
Политика конфиденциальности
Одной из основополагающих ценностей Компании “Прогрессивные решения” (ООО “Прогрессивные Решения”, ОГРН 1174402849, ИНН 3460071768) является безопасность и обеспечение конфиденциальности предоставленных Клиентами данных. С целью полного и всестороннего понимания данного документа, просим Вас внимательно с ним ознакомиться.
1. Определения и термины
1.1. Сайт – сайт Компании “Прогрессивные решения”, на котором размещена информация о предлагаемых товарах или услугах, маркетинговых акциях и иной информации в сети Интернет.
1.2. Клиент – физическое лицо, использующее сайт Компании “Прогрессивные решения”.
1.3. Персональные данные – информация, относящаяся к определенному Клиенту, указанная в п. 3.1 настоящего Положения.
1.4. Обработка персональных данных – любые операции, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.5. Cookies – фрагменты данных, отправляемых веб-сервером браузеру при посещении сайта Компании “Прогрессивные решения” Клиентом.
2. Цели и принципы политики конфиденциальности и сбора персональных данных
2.1. Политика конфиденциальности действует в отношении любой указанной в разделе 3 информации, которую можем получить о Клиенте во время использования сайта Компании “Прогрессивные решения”, программ и продуктов сайта Компании “Прогрессивные решения”.
2.2. Клиент предоставляет свои персональные данные с целью:
- создания учетной записи;
- предоставления технической поддержки, связанной с использованием сайта Компании “Прогрессивные решения”;
- оформления заказов, уведомления о состоянии заказов, обработки и получения платежей;
- получения новостей, информации о продуктах, мероприятиях, рекламных акциях или услугах;
- участия в рекламных акциях, опросах;
- использования иных имеющихся на сайте Компании “Прогрессивные решения” сервисов, включая форум, персональные блоги, сервис обмена личными сообщениями между зарегистрированными участниками, персонализированные комментарии и отзывы, но не ограничиваясь ими.
Предоставленные данные могут быть использованы в целях продвижения товаров от имени сайта Компании “Прогрессивные решения” или от имени партнеров сайта Компании “Прогрессивные решения”.
2.3. Обеспечение надежности хранения информации и прозрачности целей сбора персональных данных. Персональные данные Клиентов собираются, хранятся, обрабатываются, используются, передаются и удаляются (уничтожаются) в соответствии с законодательством РФ, в т.ч. Федеральным законом 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», и настоящей Политикой конфиденциальности.
3. Информация, подлежащая обработке
3.1. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Клиентом путём заполнения регистрационной формы на сайте Компании “Прогрессивные решения” и включают в себя следующую информацию:
3.1.1. ФИО Клиента;
3.1.2. контактный телефон Клиента;
3.1.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.1.4. адрес доставки Товара;
3.1.5. историю заказов.
3.2. Оператор также получаем данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра при посещении сайта, в т. ч.:
3.2.1. IP адрес;
3.2.2. информация из cookies;
3.2.3. информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
3.2.4. время доступа;
3.2.5. реферер (адрес предыдущей страницы).
4. Обработка и использование персональных данных
4.1. Обработка персональных данных Клиента осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.2. Соглашаясь с настоящей Политикой конфиденциальности Клиент предоставляет свое бессрочное согласие на обработку указанных в разделе 3 персональных данных всеми указанными в настоящей Политике способами, а также передачу указанных данных партнерам для целей исполнения принятых на себя обязательств.
4.3. Компания “Прогрессивные решения” не вправе передавать информацию о Клиенте неаффилированным лицам или лицам, не связанным с договорными отношениями.
4.4. Передача информации аффилированным лицам и лицам, которые связаны с Компанией “Прогрессивные решения” договорными отношениями (курьерские службы, организации почтовой связи и т.д.), осуществляется для исполнения заказа Клиента, а также для возможности информирования Клиента о проводимых акциях, предоставляемых услугах, проводимых мероприятиях.
4.5. Аффилированные лица и лица, связанные с договорными отношениями, принимают на себя обязательства обеспечивать конфиденциальность информации и гарантировать ее защиту, а также обязуются использовать полученную информацию исключительно для целей исполнения указанных действий или оказания услуг.
4.6. Компания “Прогрессивные решения” принимаем все необходимые меры для защиты персональных данных Клиента от неавторизированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
5. Права и обязанности Клиента
5.1. Клиент обязуется не сообщать каким-либо третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации на сайте Компании “Прогрессивные решения”.
5.2. Клиент обязуется соблюдать должную осмотрительность при хранении пароля, а также при его вводе.
5.3. Клиент вправе изменять свои личные данные, а также требовать удаление личных данных с сайта Компании “Прогрессивные решения”.
6. Дополнительные условия
6.1. Соглашаясь с настоящей Политикой конфиденциальности, Клиент предоставляет свое бессрочное согласие на получение информации о состоянии заказов, учетной записи и прочих уведомлений технического характера, а также уведомлений рекламного характера, в том числе о текущих маркетинговых акциях и актуальных предложениях, с помощью различных средств, включая SMS и электронную почту, но не ограничиваясь ими. Клиент может в любое время отказаться от получения такой информации путем изменения данных учетной записи на сайте Компании “Прогрессивные решения”.
6.2. Компания “Прогрессивные решения” несет ответственность перед клиентом в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
6.3. Компания “Прогрессивные решения” освобождаемся от ответственности в случаях, когда информация о Клиенте:
- стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
- была получена от третьей стороны до момента её получения нами;
- была разглашена с согласия Клиента.
6.4. Компания “Прогрессивные решения” вправе вносить изменения в политику конфиденциальности в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте Компании “Прогрессивные решения”.
Когда мы идем за покупками в торговый центр, мы будем иметь членскую карту, потому что членская карта является удостоверением личности, подтверждающим, что вы являетесь старым пользователем этого торгового центра и можете пользоваться некоторыми преимуществами. Файл cookie является эквивалентом этой членской карты, которая позволяет серверу определить, каким пользователем вы являетесь. Небольшой объем данных cookie может помочь нам отслеживать сеансы (При фактическом развитии бизнеса куки-файлы не используются отдельно, а настраиваются и используются вместе с сеансом.). Конечно, куки также часто записывают информацию о продукте (например, количество) в корзине покупок и записывают количество посещений пользователя.
Заходя на наш сайт, вы соглашаетесь с использованием cookies.